Versand

Italien und Europäische Union
Sendungen nach Italien werden mit GLS, BRT und TNT versandt und in der Regel innerhalb von 24 Stunden zugestellt (Inseln gewöhnlich innerhalb von 48 Stunden). In Sonderfällen — z. B. schwer zugängliche/entlegene Gebiete — können sich die Laufzeiten auf zusätzliche 24/48 Stunden verlängern, sowohl auf dem Festland als auch auf den Inseln.
Innerhalb der EU werden je nach Größe/Gewicht des Artikels und länderspezifischen Gegebenheiten bzw. dem genauen Zielort GLS oder FedEx/TNT/BRT (DPD) eingesetzt. Die Zustellung erfolgt üblicherweise innerhalb von 3–5 Werktagen. In abgelegenen Gebieten können die Laufzeiten gemäß lokaler Bedingungen verlängert werden.

Länder außerhalb der EU
Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union nutzen wir — je nach Ziel und Artikel — SDA (EMS) und FedEx. Die Lieferzeit beträgt 3/5 bis 20 Werktage und hängt von Zollabfertigungen sowie technischen Transportzeiten ab. Es kann sein, dass sich der Zoll Ihres Landes für zusätzliche Unterlagen meldet: Wir können Kopien der steuerlichen Unterlagen zum Artikel bereitstellen, jedoch keine länderspezifischen Dokumente.
Hinweis: Sendungen außerhalb der EU können zoll- und steuerpflichtig sein; eine Vorab-Kalkulation ist nicht möglich. Bitte wenden Sie sich vor dem Kauf an Ihr zuständiges Zollamt.

Allgemeine Versandbedingungen
Keine Lieferung an Postfachadressen (P.O. Box), da Paketdienste dort nicht zustellen.
Versandzeiten beinhalten nicht die Vorbereitungszeit der Bestellung, die variieren kann (insbesondere bei mehreren Artikeln/Marken). Die Sendungsnummer (Tracking) wird bereitgestellt, sobald sie verfügbar ist und im Bestellstatus hinterlegt wurde. Der Paketdienst sendet zusätzlich eine E-Mail mit den wichtigsten Versanddetails inkl. Trackingnummer. Bitte geben Sie eine gültige, überwachte E-Mail-Adresse an.
Zustellung erfolgt zu Geschäftszeiten (in der Regel 9:00–18:00) von Montag bis Freitag; in Italien kann — sofern angeboten — eine Abholung am Samstagvormittag nach telefonischer Absprache im Depot gegen Vorlage eines gültigen Ausweises erfolgen (nur für nationale Sendungen innerhalb Italiens).
Ein telefonischer Kontakt ist nicht verpflichtend und liegt im Ermessen des Fahrers; bei Nichtzustellung wird üblicherweise ein Zustellhinweis hinterlassen und eine E-Mail versandt. Für eine schnelle und zuverlässige Zustellung empfehlen wir eine Adresse, an der ganztägig jemand anwesend ist. Versandkosten sind auf den Produktseiten ausgewiesen und variieren je nach Ziel, Gewicht, Volumen und Menge. Nachnahme (nur in Italien): Zuschlag von fünf (5) Euro; nur Barzahlung bis zur gesetzlich zulässigen Obergrenze (1.999 €). Keine Nachnahme außerhalb Italiens.
Bitte geben Sie bei der Bestellung eine Mobilnummer an.
Bei PayPal-Zahlungen ist eine Adressänderung nicht möglich: Es muss an die beim Zahlungsvorgang angegebene Adresse versendet werden. Änderungen sind nur durch Stornierung der bestehenden Bestellung möglich.
Infos: Websites von GLS, BRT, SDA, FEDEX, TNT oder E-Mail an info@jd9.it.